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法國巴黎產險自116 年1 月1 日起停止銷售保險商品並不再繼續提供續保服務
親愛的客戶您好,
感謝您長久以來的支持與愛護,本分公司因法巴保險集團對於台灣業務規劃之調整,將自116 年1 月1 日起停止銷售保險商品並不再繼續提供續保服務。如您持有本公司之有效保單,該保單至保險期間屆滿為止仍持續有效,您基於該等保單所享有之權益不受任何影響。惟保單期滿後,本分公司將不再繼續提供續保服務,敬請知悉。
如您對於本分公司停售保單及停止續保服務有任何疑問,您可以參考以下常見問題,或請洽詢本分公司客戶服務專線0800-266-288 或客服信箱group_assurance_tw_parisnonlife@tw.cardif.com,本分公司將竭誠為您服務。本分公司客戶服務專線之服務時間為營業日週一至週五上午9:00 至下午6:00,於非服務時段您得以語音留言之方式留言,或以電子郵件聯繫本分公司客服中心,本分公司客服人員將於次一個營業日服務時間回覆。
常見問題
| 為什麼法巴產險台灣分公司不再銷售新保單亦不承接續保業務?
| 法巴保險集團基於台灣業務之考量,決定停止在台灣接受產險之新契約及續約的保單。此為集團之業務規劃,您的現有保單及所享有之保單權益不受任何影響。
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| 我現有的保單會怎樣?
| 您現有的保單將持續有效至到期日為止,且所享有之保單權益和條款不受影響。
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| 我還能買新的保單嗎?可以續保嗎?
| 本分公司自116 年1 月1 日起,將停止受理產險新契約及續保業務。
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| 我可以現在就終止保單嗎?
| 可以,本分公司將依您投保商品的保單條款約定辦理,返還未到期保費予您。未到期保費的計算方式會因按日數比例或短期費率表計算而有不同,請參閱您的保單條款的約定。
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| 我的理賠會被處理嗎?
| 會,本分公司之理賠作業不受保單停售及停止續保業務之影響。即使我們停止受理產險新契約及續保業務,現有保單之理賠仍將依據保單條款規定繼續照常處理,您的理賠權益不受任何影響。
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| 我目前的保單保障範圍或權益會改變嗎?
| 不會,您現有保單的保障範圍、權益或條款不會有任何變更。您可以繼續依據您現有的保單獲得該保單提供的保障。
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| 我的保單到期後會發生什麼事?
| 您的保單到期時,保單效力即終止。您的保單權益不因本分公司停止受理產險新契約及續保業務而有所影響。
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| 我是否需要採取任何行動?
| 您可以依照您的保險需求,於您現有的本分公司保單到期前,向其他保險公司提出保險申請,避免保單到期後發生保險中斷之情形。您亦可依照您的保險需求進行其他安排。就您於本分公司現有的保單,您不需要採取任何行動,您的保單權益不會受到任何影響。
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法商法國巴黎產物保險股份有限公司台灣分公司
謹啟



